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Per gli acquirenti
Come funziona Pointify?
Registrati con la tua email, mostra il tuo codice QR personale alla cassa di qualsiasi attività partner di Pointify e i punti verranno aggiunti automaticamente. Quando hai abbastanza punti, riscattali per uno sconto percentuale, un importo fisso o un articolo gratuito nella stessa attività.
L’app è gratuita?
Sì — Pointify è completamente gratuito per gli acquirenti. Registrati, accumula punti e riscatta premi senza abbonamenti, costi nascosti o acquisti in-app.
Dove posso usare Pointify?
Pointify funziona presso le attività partner in 34 paesi — tra cui Polonia, Regno Unito, Germania, Italia, Spagna, Francia, Stati Uniti e altri. L’elenco dei partner cresce man mano che ne aggiungiamo di nuovi.
I miei dati sono privati e al sicuro?
Sì — Pointify è conforme al GDPR fin dalla progettazione. Raccogliamo solo ciò che serve per gestire il programma fedeltà: email, saldo punti e cronologia delle transazioni. Niente profilazione, niente vendita a inserzionisti, niente tracker di terze parti. I dati restano in UE.
Cosa succede se cambio telefono?
Accedi con la stessa email sul nuovo telefono — saldo punti, cronologia e premi attivi si trasferiscono all’istante. Il tuo codice QR viene rigenerato sul nuovo dispositivo. Nessun ticket di supporto necessario.
Per le aziende
Come aggiungo la mia attività a Pointify?
Inviaci un messaggio tramite il modulo di contatto o registrati nell’app. Dopo l’approvazione (di solito entro 24 ore), puoi configurare i tuoi premi, scansionare i codici QR dei clienti e monitorare l’attività nel pannello.
Quanto costa per le aziende?
Il primo mese su Pointify è completamente gratuito — nessuna spesa di configurazione, nessun contratto, nessun impegno. I dettagli sui prezzi correnti vengono condivisi durante la registrazione.
Mi serve hardware aggiuntivo?
No — Pointify funziona sullo smartphone o sul tablet che hai già. Niente lettori di carte, nessuna integrazione POS, nessun abbonamento aggiuntivo. Il tuo team scansiona i codici QR dei clienti direttamente dall’app business Pointify.
Posso disdire in qualsiasi momento?
Sì — Pointify è mensile, senza contratto né durata minima. Dopo il primo mese gratuito, puoi disdire dal tuo pannello in qualsiasi momento e la modifica diventa effettiva al ciclo di fatturazione successivo.
Sulla fedeltà digitale e le tessere timbri
Pointify sostituisce una tessera timbri cartacea?
Sì — Pointify è un’alternativa completamente digitale alle tessere timbri e alle carte punti cartacee. Invece di portare una carta fisica, i clienti guadagnano punti mostrando un codice QR nell’app alla cassa. L’azienda scansiona il codice e i punti vengono accreditati istantaneamente. Nessuna stampa, nessuna perdita, nessuna contraffazione.
In cosa si differenzia Pointify da altre app fedeltà?
La maggior parte delle app fedeltà è legata a un unico marchio — un’app per azienda. Pointify è una piattaforma fedeltà condivisa: un’app, molte attività indipendenti. Guadagni punti in qualsiasi bar, negozio, salone o servizio partecipante e gestisci tutto in un unico posto. Per le aziende, Pointify fornisce un’infrastruttura fedeltà pronta all’uso senza i costi di sviluppo di un’app proprietaria.
In quali paesi è disponibile Pointify?
Pointify è disponibile in 34 paesi, tra cui Polonia, Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Spagna, Stati Uniti e altri. La lista completa include Austria, Bielorussia, Belgio, Cipro, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Georgia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Turchia, Ucraina, Armenia e Azerbaigian.
Hai altre domande? Scrivici — rispondiamo entro 24 ore.